Nous créons avec intention. Chaque produit résout des besoins réels avec un design épuré et des matériaux authentiques.
Nous perfectionnons chaque détail et nous efforçons de livrer les meilleurs produits aux meilleurs prix, toujours.
Nous sommes toujours à vos côtés : la satisfaction de nos clients fidèles est notre priorité absolue.
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Chaque pièce de notre collection subit une authentification rigoureuse par notre équipe d'experts. Nous vérifions les numéros de série, les détails de l'artisanat, les matériaux et les méthodes de construction selon les spécifications officielles du fabricant. Chaque sac à main est livré avec un certificat d'authenticité et notre garantie personnelle d'authenticité.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les achats en condition d'origine avec tous les emballages et la documentation. Les échanges sont disponibles pour différentes tailles ou couleurs. Pour les pièces d'occasion, les retours sont acceptés dans les 14 jours. Tous les retours incluent l'expédition gratuite. Veuillez contacter notre équipe de conciergerie pour initier le processus.
Un entretien approprié garantit que votre investissement dure des générations. Rangez votre sac à main dans sa housse de protection à l'abri de la lumière directe du soleil. Nettoyez le cuir avec un chiffon doux et sec et conditionnez-le régulièrement avec des produits de soin du cuir haut de gamme. Évitez l'humidité excessive et la chaleur. Pour des instructions d'entretien détaillées spécifiques au matériau de votre sac à main, nous incluons un guide d'entretien complet avec chaque achat.
Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. L'expédition standard (5-7 jours ouvrables) est gratuite pour les commandes de plus de 500 €. L'expédition express (2-3 jours ouvrables) et la livraison du jour au lendemain sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Tous les envois sont entièrement assurés et nécessitent une signature à la livraison. L'expédition internationale est disponible vers certains pays.
Votre confidentialité est primordiale pour nous. Nous utilisons le chiffrement de pointe et le traitement sécurisé des paiements pour protéger vos informations personnelles et financières. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans consentement. Notre politique de confidentialité est conforme au RGPD et à tous les règlements applicables en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète.